A Fraude Ocupacional: entendendo e mitigando a Oportunidade.


Mário Sérgio Ribeiro (*) O caso da Americanas trouxe de volta à cena as questões relacionadas à Fraude Ocupacional. As investigações prosseguem mas, os indícios, pelas notícias publicamente vinculadas, dão conta de que pode ter ocorrido uma fraude ocupacional (FO). Read more

Mitos da certificação na ISO 27001


Mário Sérgio Ribeiro (*) Um movimento importante ocorreu nos últimos dois anos acerca da procura e da conquista da certificação de empresas nacionais na ISO 27001, a norma de segurança da informação. Os motivos para tanto talvez pouco importem – Read more

O Porquê de se ter um Gerenciamento de Crise.


Mário Sérgio Ribeiro (*) ________________________________________________________________________________________ Em tempos bicudos, especialmente como esse em que vivemos, considero de extrema importância que qualquer empresa, seja ela pública ou privada, ter um Gerenciamento de Crise implementado.   Infelizmente, uma Crise não anuncia quando vai ocorrer, Read more

9 anos do 11 de setembro! – 11set2010

enigma.consultoria Sem categoria Leave a comment  

 Passados nove anos custo ainda a acreditar como o ser humano pode arquitetar e executar uma barbárie dessas. Mais de 3 mil pessoas morreram. E se era prejudicar e matar só americanos, juntos aos 3 mil estavam judeus, muçulmanos, etc. As cenas permanecem em nossa memória e em nossos corações e esperamos que elas nunca mais se repitam!

 Na ótica dos negócios, foi um divisor de águas na questão de recuperação de desastre. Mais de 60% das empresas instaladas nas torres sumiram do mapa em função de ter perdido um dos seus principais ativos: informação. Essas empresas tinham seu site alternativo na torre 1 ou na torre 2. Diriam elas na época da elaboração de seu plano de recuperação: qual a probabilidade de um evento ocorrer que acabem com essas duas torres? Ou pode nem ser que se perguntaram?!

 Na melhor das hipóteses qualificaram como muito baixo e aí, talvez por comodismo, optaram pelo mais fácil e barato. Todos sabemos que a boa prática dita que não devemos instalar nosso site alternativo de TI e/ou nosso people center próximos a uma mesma ameaça do site principal. Então fica a pergunta: como que empresas americanas caíram nessa? Sinceramente, não sei!

 É como diz o professor Taleb em seu brilhante “A Lógica do cisne negro”: não há como prever os cisnes negros, simplesmente, preparar-se adequadamente e preventivamente para quando eles ocorrerem, porque geralmente fazem um grande estrago!

 Um abraço e até a próxima!